Penyelesaian untuk pelanggan akhir
Miguel ialah salah seorang pelanggan akhir kami dari Colombia. Dia dan keluarganya tinggal di pinggir bandar Colombia. Isyarat di rumah teruk kerana isyaratnya tidak kuat. Terdapat juga masalah dinding yang tersekat, iaitu isyarat luar yang tersekat sepenuhnya. Biasanya, mereka terpaksa keluar rumah untuk menerima isyarat telefon bimbit.
Untuk menyelesaikan masalah ini, mereka meminta bantuan daripada Lintratek, meminta kit lengkap penggalak isyarat telefon bimbit dan pelan pemasangan.
Pasukan jualan profesional Lintratek telah menyelesaikan beribu-ribu kes dengan pengalaman lebih daripada 10 tahun. Jadi, selepas kami menerima permintaan daripada Miguel, kami terlebih dahulu membenarkannya mengesahkan maklumat isyarat telefon bimbit di kawasannya dengan aplikasi telefon. Selepas ujian frekuensi, kami mengesyorkan KW16L-CDMA ini kepadanya mengikut maklum balasnya:
1. Miguel dan isterinya menggunakan pembawa rangkaian yang sama: Claro, oleh itu penggalak isyarat mudah alih jalur tunggal sudah memadai, dan sepadan dengan frekuensi CDMA 850mhz.
2. Rumah Miguel berkeluasan kira-kira 300 meter persegi, oleh itu satu antena siling dalaman sudah cukup untuk menutupinya.
KW16L-CDMA boleh menyelesaikan isyarat panggilan dengan berkesan, menguatkan penerimaan isyarat sel. Di bawah bimbingan antena, kekuatan isyarat luar boleh dipertingkatkan, dan isyarat boleh dihantar ke dalam rumah melalui dinding. Keseluruhan projek pemasangan ini sangat mudah tetapi sesuai untuk situasi Miguel.
Biasanya dengan cadangan kami, pelanggan bersedia untuk mencuba sampel terlebih dahulu. Kami akan menjalani pemeriksaan profesional sebelum setiap mesin dikeluarkan dari gudang. Selepas pemeriksaan, kakitangan gudang kami akan membungkusnya dengan teliti. Kemudian mengatur logistik UPS.
Selepas kira-kira seminggu, mereka menerima sampel. Ikuti video dan arahan pemasangan kami.
Mereka memasang antena Yagi luar di tempat yang mempunyai isyarat luar yang baik, dan menyambungkan antena siling dalaman dan penguat di bawah sambungan talian 10m.
Selepas berjaya memasang penguat isyarat, mereka berjaya menerima isyarat yang dipertingkatkan di dalam rumah, isyarat dalaman pada asalnya berubah daripada 1 bar kepada 4 bar.
Disyorkan untuk Pengimport
1. Komunikasi awal: Untuk meliputi kawasan isyarat lemah tempatan dan merancang untuk menjual penggalak isyarat telefon bimbit di Peru, pelanggan pengimport kami, Alex, terus menemui kami di Lintratek selepas mencari maklumat kami di Google. Jurujual Lintratek, Mark, menghubungi Alex dan mengetahui tujuan pembelian penggalak isyarat telefon bimbitnya melalui WhatsApp dan e-mel, dan akhirnya mengesyorkan model penggalak isyarat telefon bimbit yang sesuai: penguat isyarat telefon bimbit dwi-jalur siri KW30F dan penguat isyarat telefon bimbit siri KW27F, semuanya adalah pengulang kuasa output besar, kuasa masing-masing ialah 30dbm dan 27dbm, gandaannya ialah 75dbi dan 80dbi. Selepas mengesahkan jadual parameter kedua-dua siri ini, Alex berkata beliau sangat berpuas hati dengan kerja dan sikap kami.
2. Perkhidmatan tersuai tambahan: Kemudian beliau mengemukakan keperluan untuk jalur frekuensi, logo dan label perkhidmatan tersuai. Selepas berunding dan mengesahkan dengan jabatan pengeluaran dan pengurus jabatan, kami bersetuju dengan keperluan Alex dan membuat sebut harga terkini, kerana kami yakin bahawa kami boleh menjadikannya sempurna. Selepas 2 hari perbincangan, pelanggan memutuskan untuk membuat pesanan, tetapi masa penghantaran adalah dalam tempoh 15 hari. Mengikut permintaan masa penghantaran pelanggan, kami juga memerlukan pelanggan membayar deposit 50%, supaya jabatan pengeluaran kami dapat menghasilkan produk pelanggan dengan cepat.
3. Sahkan pembayaran sebelum pengeluaran: Selepas itu, kami membincangkan kaedah pembayaran, PayPal atau pemindahan bank (kedua-duanya diterima), selepas pelanggan mengesahkan bahawa ia adalah pemindahan bank, dan pelanggan memaklumkan bahawa kakitangan DHL akan datang untuk mengambil barang selepas pengeluaran selesai (barang EXW). Mengikut permintaan pelanggan, jurujual segera menyediakan invois rasmi yang sepadan dan menghantarnya kepada pelanggan.
Keesokan harinya, selepas pelanggan membayar deposit 50%, seluruh barisan pengeluaran syarikat kami komited sepenuhnya untuk menghasilkan produk tersuai Alex, yang dijamin akan dihasilkan dalam tempoh 15 hari.
4. Susulan dan kemas kini maklumat pengeluaran: Semasa pengeluaran barangan pelanggan di jabatan pengeluaran, jurujual juga bertanya tentang situasi pengeluaran jabatan pengeluaran setiap 2 hari dan menjejaki keseluruhan proses. Apabila jabatan pengeluaran menghadapi sebarang masalah pengeluaran dan penghantaran, seperti kekurangan bahan, cuti, logistik dan masa pengangkutan. Semasa lanjutan tempoh, jurujual akan berkomunikasi dengan pihak atasan dan menyelesaikan masalah tersebut tepat pada masanya.
5. Pembungkusan dan penghantaran: Pada hari ke-14 selepas deposit dibayar, jurujual memaklumkan bahawa pengeluaran barang telah selesai, dan pelanggan membayar baki 50% daripada jumlah keseluruhan pada hari kedua. Selepas membayar baki, selepas pengesahan kewangan, jurujual mengatur agar kakitangan gudang membungkus barang yang dihantar.
